Veelgestelde vragen

Dat hangt van de behandeling af. Een Hollywood Smile verloopt over 4 dagen met 5 overnachtingen. Zirkoniumkronen of een smile design vragen 3 behandeldagen en 4 nachten. Tandenbleken gebeurt in één sessie, dus één nacht volstaat. Implantaten hebben geneestijd nodig en vragen daarom twee aparte bezoeken.

Met een paar foto’s van uw mond: één lachend van voren, één met de tanden iets uit elkaar, en zo mogelijk een zijaanzicht. Hebt u al een panoramische röntgenfoto, stuur die dan mee — zo niet, dan wordt die gemaakt zodra u in Istanbul aankomt.

Uw foto’s gaan naar de tandarts en normaal sturen wij uw behandelplan met een gespecificeerde prijs binnen 24 uur. Bij complexe gevallen kan de tandarts extra beelden vragen, wat een dag langer kan duren.

Als de beelden die u stuurt de werkelijke toestand van uw mond weergeven: ja. Blijkt bij het eerste onderzoek iets onverwachts — bijvoorbeeld een ontsteking die op de foto’s niet zichtbaar was — dan legt de tandarts de situatie en uw mogelijkheden uit. Zonder uw goedkeuring wordt er niets aan het plan toegevoegd.

U bent niet elke dag in de kliniek. Bij zirkoniumkronen bijvoorbeeld is dag één de ingreep, dag twee vrij terwijl het laboratorium werkt, dag drie het plaatsen en dag vier de eindcontrole. De vrije dagen zijn voor de stadstour en om uit te rusten.

Bij implantaten heeft het bot na het plaatsen van de schroef tijd nodig om eromheen vast te groeien. Die periode brengt u thuis door. De tandarts volgt uw genezing en de datum van uw tweede bezoek — waarbij de kroon of brug wordt geplaatst — plannen we samen.

Onze pakketprijzen omvatten de behandeling, het hotelverblijf, al het VIP-vervoer, begeleiding ter plaatse en een stadstour. Vóór elke betaling ontvangt u een schriftelijke, gespecificeerde offerte — zonder verborgen kosten.

Nee — de vlucht boekt u zelf. Dat is een bewuste keuze: uw eigen maatschappij, uw voorkeurstijd en eventuele air miles gebruiken is vrijwel altijd goedkoper. Wij helpen u geschikte data te kiezen.

Het verschil komt van de bedrijfskosten, niet van het materiaal. Huur, personeelskosten en labotarieven liggen in Turkije aanzienlijk lager, en de wisselkoers komt daar nog bij. De gebruikte implantaat- en porseleinmerken zijn dezelfde als in heel Europa.

U betaalt in Istanbul aan de kliniek, voordat de behandeling begint. De geaccepteerde betaalmethoden en een eventueel bedrag om uw boeking vast te leggen staan schriftelijk in uw offerte.

De hotelkamers worden als tweepersoonskamer geboekt, dus één begeleider brengt meestal geen extra verblijfskosten mee, en u reist bij het vervoer in hetzelfde voertuig. De precieze situatie vermelden wij duidelijk in uw offerte.

Bij aankomst staat iemand voor u klaar met een bordje met uw naam. Alle ritten — naar het hotel, naar uw afspraken in de kliniek en terug naar de luchthaven — gaan met een privéauto. Openbaar vervoer hebt u nooit nodig.

U verblijft in hotels dicht bij de kliniek, ontbijt inbegrepen. De naam en locatie van het hotel staan in uw offerte, zodat u ze ziet voordat u bevestigt. Hebt u een voorkeurswijk of -hotel, laat het weten en wij plannen daaromheen.

Dat hangt volledig af van het land van uw paspoort, en de regels wijzigen af en toe. Wij raden aan de officiële website van het Turkse consulaat voor uw land te raadplegen. Hebt u een brief nodig die uw afspraken en verblijf bevestigt, dan stellen wij die op.

Op een dag zonder afspraak in de kliniek. Voelt u zich er na een zwaardere ingreep niet toe in staat, dan kan de tour worden verplaatst of ingekort — u beslist.

De verblijfsduur die wij plannen laat u al veilig vliegen na uw eindcontrole. Adviseert de tandarts na een chirurgische ingreep een bepaalde wachttijd, dan vragen wij u uw terugreisdatum daarop af te stemmen.

Onze partnerkliniek heeft een vergunning van het Turkse ministerie van Volksgezondheid, beschikt over een ISO-kwaliteitscertificaat en is lid van TÜRSAB en de Medical Tourism Association. Alle behandelingen worden uitgevoerd door specialisten, en op verzoek delen wij hun kwalificaties vooraf met u.

Onze patiëntcoördinatoren spreken Turks en Engels, en alles in de kliniek verloopt in het Engels. Uw coördinator is bij elke afspraak bij u, van de ontvangst op de luchthaven tot uw eindcontrole.

Voor implantaten gebruiken wij Straumann, Nobel Biocare en Osstem. Welk merk bij uw situatie past, bepaalt de tandarts op basis van uw botstructuur, en die afweging wordt u uitgelegd. De documentatie van de gebruikte producten krijgt u aan het einde van de behandeling mee.

Ja — vraag er gewoon om. Wij delen het specialisme en de ervaring van de behandelend tandarts vóór uw reis. Wij raden af in zee te gaan met een aanbieder die dit niet wil geven.

U bereikt uw coördinator ook na uw terugvlucht — het contact eindigt niet met de behandeling. Hebt u een zorg, dan geven wij uw foto’s door aan de tandarts, halen een beoordeling op en zetten de vervolgstappen schriftelijk voor u op een rij.

De garantievoorwaarden verschillen per behandeling en per gebruikt materiaal. In plaats van een algemene termijn te noemen, zetten wij de dekking die voor uw situatie geldt schriftelijk uiteen, samen met uw offerte — zodat u die hebt voordat u iets betaalt.

Ja. U krijgt uw behandeldossier, de gegevens van de gebruikte materialen en uw röntgenfoto’s mee, zodat uw eigen tandarts de routinecontroles kan doen. Is een oordeel van onze tandarts nodig, dan vormen wij de schakel.

Uw basisroutine blijft dezelfde: tweemaal daags poetsen en de ruimtes tussen de tanden reinigen. In de eerste dagen na nieuwe restauraties wordt u gevraagd zeer hard voedsel te vermijden. Advies dat specifiek voor uw situatie geldt, krijgt u vóór vertrek schriftelijk van uw tandarts mee.

Dat kan. Het verschil zit in wie alles rond de behandeling regelt. Hotel, vervoer, de volgorde van de afspraken, de taal, de nazorg als u weer thuis bent — dat zelf coördineren in een onbekende stad kost veel meer tijd dan mensen verwachten. Wij nemen dat deel over zodat u zich alleen op de behandeling hoeft te richten.

Nee. De pakketprijs die u krijgt dekt alles; er komt geen aparte advies- of organisatievergoeding bovenop.

De beelden die u stuurt worden alleen gedeeld met de tandarts die uw behandelplan opstelt. Wie de kliniek is, vertellen wij u zodra wij contact met u opnemen. Uw foto’s worden nooit voor marketing gebruikt, tenzij u daarvoor apart en uitdrukkelijk toestemming geeft.