الأسئلة الشائعة

يختلف بحسب علاجك. ابتسامة هوليوود تُنفَّذ على 4 أيام مع إقامة 5 ليالٍ. تيجان الزيركون أو تصميم الابتسامة يستغرقان 3 أيام علاج و4 ليالٍ. تبييض الأسنان يتم في جلسة واحدة، فليلة واحدة تكفي. أما الزرعات فتحتاج وقتًا للشفاء، ولذلك تتطلب زيارتين منفصلتين.

بإرسال بضع صور لفمك: واحدة وأنت تبتسم من الأمام، وأخرى بأسنان متباعدة، وصورة جانبية إن أمكن. وإن كان لديك أشعة بانورامية فأرسلها كذلك؛ وإن لم تكن، فلا مشكلة، تُصوَّر عند وصولك إلى إسطنبول.

تُحوَّل صورك إلى الطبيب، ونرسل عادةً خطة علاجك مع تفصيل السعر بندًا بندًا خلال 24 ساعة. وفي الحالات المعقّدة قد يطلب الطبيب صورًا إضافية، فيتأخر الأمر يومًا.

إذا كانت الصور التي أرسلتها تعبّر عن الحالة الفعلية لفمك، فنعم. وإذا ظهر في الفحص الأول ما لم تُبيّنه الصور — عدوى مثلًا — يشرح لك الطبيب الوضع والخيارات. ولا يُضاف أي إجراء إلى الخطة دون موافقتك.

لن تذهب إلى العيادة كل يوم. في تيجان الزيركون مثلًا: اليوم الأول للإجراء، والثاني بلا زيارة لأن المعمل يعمل، والثالث للتجربة والتثبيت، والرابع للفحص الأخير. وتُخصَّص الأيام الفارغة للجولة والراحة.

في الزرعات، بعد وضع الغرسة في عظم الفك يحتاج العظم وقتًا ليلتحم حولها. تعود إلى بلدك خلال هذه الفترة. يتابع الطبيب شفاءك، ونحدّد معًا موعد الزيارة الثانية التي يُثبَّت فيها التاج أو الجسر.

تشمل أسعار باقاتنا العلاج، والإقامة الفندقية، وجميع التنقّلات الخاصة، ودعم المترجم، وجولة في المدينة. وتستلم قبل الدفع عرضًا مكتوبًا مفصّلًا بندًا بندًا؛ ولا توجد تكاليف مفاجئة.

لا، أنت من يحجز رحلتك. وهذا اختيار مقصود: استخدام خط الطيران الذي تفضّله ووقت الإقلاع المناسب ونقاط الأميال إن كانت لديك يكون أوفر في الغالب. ونساعدك في اختيار التواريخ المناسبة.

الفرق يأتي من تكاليف التشغيل لا من المواد. الإيجار وأجور العاملين ورسوم المعامل أقل بوضوح في تركيا، ويضاف إلى ذلك فرق سعر الصرف. أما علامات الزرعات والبورسلين المستخدمة فهي ذاتها المستخدمة في أوروبا.

تدفع أجر العلاج للعيادة في إسطنبول قبل بدء الإجراء. ونوضّح لك كتابةً مع عرض السعر طرق الدفع المقبولة، وأي مبلغ مطلوب لتثبيت الحجز إن وُجد.

تُحجز الغرف مزدوجة، لذا فوجود مرافق واحد لا يترتب عليه عادةً أي تكلفة إقامة إضافية، وتكونان في السيارة نفسها في التنقّلات. ونوضّح الحالة بدقة في عرض السعر.

نستقبلك عند بوابة الوصول بلوحة تحمل اسمك. وجميع التنقّلات — إلى الفندق، وإلى مواعيد العيادة، وعودةً إلى المطار — تكون بسيارة خاصة؛ ولا تحتاج إلى المواصلات العامة.

تقيم في فنادق قريبة من العيادة، مع الإفطار. ويُذكر اسم الفندق وموقعه في عرض السعر، فتراهما قبل تثبيت الحجز. وإن كان لديك حي أو فندق تفضّله، أخبرنا ونخطّط على أساسه.

هذا يعتمد كليًا على بلد جواز سفرك، والقواعد تتغيّر من وقت لآخر. ننصح بالتحقق من الموقع الرسمي للقنصلية التركية في بلدك. وإن احتجت خطاب دعوة يوضّح مواعيدك وإقامتك، فنحن نُعِدّه لك.

تُحدَّد في يوم لا يكون فيه لديك موعد في العيادة. وإن لم تكن على ما يرام بعد إجراء أثقل، يمكن تأجيل الجولة أو تقصيرها — القرار قرارك.

مدد الإقامة التي نخطّطها محسوبة أصلًا لتتمكن من السفر بأمان بعد الفحص الأخير. وإذا أوصى الطبيب بفترة انتظار محدّدة بعد إجراء جراحي، فسنطلب منك ضبط تاريخ عودتك وفقًا لذلك.

العيادة التي نعمل معها مرخّصة من وزارة الصحة التركية، وحاصلة على شهادة آيزو لإدارة الجودة، وعضو في TÜRSAB وجمعية السفر الطبي (MTA). وتُجرى جميع العلاجات على يد أطباء متخصصين؛ ويمكننا مشاركة مؤهلاتهم معك مسبقًا عند الطلب.

منسّقو المرضى لدينا يتحدثون العربية والإنجليزية والألمانية. ويبقى منسّقك معك في كل موعد، من الاستقبال في المطار إلى الفحص الأخير.

نستخدم في الزرعات علامات Straumann وNobel Biocare وOsstem. ويحدّد الطبيب الأنسب لحالتك بحسب بنية عظمك ويشرح لك السبب. وتُسلَّم إليك مستندات المنتجات المستخدمة في نهاية العلاج.

نعم، يكفي أن تطلب. نشارك معك تخصّص الطبيب الذي سيعالجك وخبرته قبل سفرك. وننصحك بعدم التعامل مع أي جهة تتجنّب تقديم هذه المعلومة.

يمكنك التواصل مع منسّقك بعد عودتك إلى بلدك؛ فالتواصل لا ينتهي بانتهاء العلاج. وإذا كان لديك شكوى، نُحوّل صورك إلى الطبيب ونأخذ تقييمه ونبلغك بالخطوات التالية كتابةً.

تختلف شروط الضمان بحسب العلاج والمواد المستخدمة. ولذلك، بدل إعطاء مدة عامة، نوضّح لك نطاق الضمان الخاص بحالتك كتابةً مع عرض السعر — فيكون بين يديك قبل أن تدفع أي مبلغ.

نعم. نسلّمك سجلات علاجك وتفاصيل المواد المستخدمة وصور الأشعة، فيستطيع طبيب أسنانك إجراء الفحوصات الدورية اعتمادًا عليها. وإذا لزم رأي طبيبنا، نتوسّط بينكما.

روتين العناية الأساسي لا يتغيّر: التفريش مرتين يوميًا وتنظيف ما بين الأسنان. ويُطلب منك في الأيام الأولى بعد الترميمات الجديدة تجنّب الأطعمة القاسية جدًا. ويسلّمك طبيبك التوصيات الخاصة بحالتك كتابةً قبل مغادرتك.

يمكنك ذلك. الفرق في مَن يتولّى كل ما هو خارج العلاج. الفندق، والتنقّلات، وترتيب المواعيد، واللغة، والمتابعة بعد العودة — تنسيق ذلك بنفسك في مدينة غريبة يستهلك وقتًا أكثر بكثير مما يتوقّعه الناس. نحن نتولّى هذا الجانب لتتفرّغ للعلاج وحده.

لا. سعر الباقة الذي يُعطى لك يشمل كل شيء؛ ولا يُضاف عليه أي أجر استشارة أو تنظيم.

تُشارَك الصور التي ترسلها مع الطبيب الذي سيُعِدّ خطة علاجك فقط. ونبلغك بهوية العيادة صراحةً عند تواصلنا معك. ولا تُستخدم صورك لأي غرض ترويجي إلا بموافقة منفصلة وصريحة منك.