Häufig gestellte Fragen

Das hängt von der Behandlung ab. Ein Hollywood Smile verteilt sich auf 4 Tage bei 5 Übernachtungen. Zirkonkronen oder ein Smile Design brauchen 3 Behandlungstage und 4 Nächte. Die Zahnaufhellung erfolgt in einer Sitzung, dafür genügt eine Nacht. Implantate brauchen Einheilzeit und daher zwei getrennte Aufenthalte.

Mit ein paar Fotos Ihres Mundes: eines lächelnd von vorn, eines mit geöffneten Zahnreihen und, wenn möglich, eine Seitenansicht. Haben Sie bereits eine Panoramaaufnahme, senden Sie sie mit — falls nicht, wird sie nach Ihrer Ankunft in Istanbul angefertigt.

Ihre Fotos gehen an den Zahnarzt, und in der Regel senden wir Ihnen innerhalb von 24 Stunden Ihren Behandlungsplan mit aufgeschlüsseltem Preis. Bei komplexen Fällen kann der Zahnarzt zusätzliche Aufnahmen anfordern, was einen Tag länger dauern kann.

Wenn die gesendeten Aufnahmen den tatsächlichen Zustand Ihres Mundes zeigen: ja. Ergibt die erste Untersuchung etwas Unerwartetes — etwa eine auf den Fotos nicht sichtbare Entzündung —, erklärt Ihnen der Zahnarzt die Lage und Ihre Möglichkeiten. Ohne Ihre Zustimmung wird dem Plan nichts hinzugefügt.

Sie sind nicht jeden Tag in der Klinik. Bei Zirkonkronen etwa ist Tag eins der Eingriff, Tag zwei frei, während das Labor arbeitet, Tag drei das Einsetzen und Tag vier die Abschlusskontrolle. Die freien Tage dienen der Stadtrundfahrt und der Erholung.

Beim Implantat braucht der Knochen nach dem Setzen der Schraube Zeit, um mit ihr zu verwachsen. Diese Zeit verbringen Sie zu Hause. Der Zahnarzt begleitet Ihre Heilung, und den Termin für den zweiten Aufenthalt — bei dem Krone oder Brücke eingesetzt wird — planen wir gemeinsam.

Unsere Paketpreise umfassen die Behandlung, die Hotelunterkunft, alle VIP-Transfers, die Dolmetscherbetreuung und eine Stadtrundfahrt. Vor jeder Zahlung erhalten Sie ein schriftliches, aufgeschlüsseltes Angebot — ohne versteckte Kosten.

Nein — den Flug buchen Sie selbst. Das ist bewusst so: die eigene Fluggesellschaft, die bevorzugte Abflugzeit und vorhandene Meilen zu nutzen ist fast immer günstiger. Bei der Wahl passender Termine helfen wir Ihnen.

Der Unterschied kommt von den Betriebskosten, nicht vom Material. Miete, Personalkosten und Laborgebühren sind in der Türkei deutlich niedriger, hinzu kommt der Wechselkurs. Die verwendeten Implantat- und Keramikmarken sind dieselben wie in ganz Europa.

Sie zahlen in Istanbul an die Klinik, bevor die Behandlung beginnt. Die akzeptierten Zahlungsarten und ein eventueller Betrag zur Reservierung stehen schriftlich in Ihrem Angebot.

Die Hotelzimmer werden als Doppelzimmer gebucht, daher entstehen für eine Begleitperson in der Regel keine zusätzlichen Übernachtungskosten, und Sie fahren bei den Transfers im selben Fahrzeug. Die genaue Lage geben wir in Ihrem Angebot klar an.

Am Ankunftsbereich erwartet Sie jemand mit einem Schild, auf dem Ihr Name steht. Alle Fahrten — zum Hotel, zu Ihren Klinikterminen und zurück zum Flughafen — erfolgen im Privatwagen. Öffentliche Verkehrsmittel brauchen Sie nie.

Sie wohnen in Hotels in Kliniknähe, Frühstück inklusive. Name und Lage des Hotels stehen in Ihrem Angebot, sodass Sie beides vor der Bestätigung kennen. Haben Sie ein bevorzugtes Viertel oder Hotel, sagen Sie es uns — wir planen danach.

Das hängt ganz von dem Land Ihres Reisepasses ab, und die Regeln ändern sich von Zeit zu Zeit. Wir empfehlen, die offizielle Website des türkischen Konsulats in Ihrem Land zu prüfen. Brauchen Sie ein Schreiben, das Ihre Termine und Unterkunft bestätigt, stellen wir es aus.

An einem Tag ohne Kliniktermin. Fühlen Sie sich nach einem größeren Eingriff nicht danach, kann die Rundfahrt verschoben oder verkürzt werden — Sie entscheiden.

Die von uns geplanten Aufenthaltsdauern erlauben es Ihnen bereits, nach der Abschlusskontrolle sicher zu fliegen. Empfiehlt der Zahnarzt nach einem chirurgischen Eingriff eine bestimmte Wartezeit, bitten wir Sie, Ihr Rückreisedatum entsprechend zu wählen.

Unsere Partnerklinik ist vom türkischen Gesundheitsministerium zugelassen, verfügt über ein ISO-Qualitätsmanagementzertifikat und ist Mitglied bei TÜRSAB und der Medical Tourism Association. Alle Behandlungen werden von Fachärzten durchgeführt, deren Qualifikationen wir Ihnen auf Wunsch vorab mitteilen.

Unsere Patientenkoordinatoren sprechen Englisch, Arabisch und Deutsch. Ihr Koordinator begleitet Sie zu jedem Termin — vom Empfang am Flughafen bis zur Abschlusskontrolle.

Für Implantate verwenden wir Straumann, Nobel Biocare und Osstem. Welches zu Ihrem Fall passt, entscheidet der Zahnarzt anhand Ihrer Knochenstruktur und erklärt Ihnen die Begründung. Die Dokumentation der verwendeten Produkte erhalten Sie am Ende der Behandlung.

Ja — fragen Sie einfach. Wir teilen Ihnen Fachgebiet und Erfahrung des behandelnden Zahnarztes vor Ihrer Reise mit. Von Anbietern, die Ihnen diese Auskunft verweigern, würden wir abraten.

Sie erreichen Ihren Koordinator auch nach Ihrer Heimreise — der Kontakt endet nicht mit der Behandlung. Bei einem Anliegen leiten wir Ihre Fotos an den Zahnarzt weiter, holen eine Einschätzung ein und legen Ihnen die nächsten Schritte schriftlich dar.

Die Garantiebedingungen richten sich nach der Behandlung und den verwendeten Materialien. Statt eine pauschale Dauer zu nennen, legen wir den für Ihren Fall geltenden Umfang schriftlich zusammen mit Ihrem Angebot dar — sodass er Ihnen vorliegt, bevor Sie etwas zahlen.

Ja. Sie erhalten Ihre Behandlungsunterlagen, Angaben zu den verwendeten Materialien und Ihre Röntgenaufnahmen, damit Ihr eigener Zahnarzt die routinemäßigen Kontrollen übernehmen kann. Wird eine Einschätzung unseres Zahnarztes gebraucht, stellen wir die Verbindung her.

Ihre Grundroutine bleibt dieselbe: zweimal täglich putzen und die Zahnzwischenräume reinigen. In den ersten Tagen nach neuen Restaurationen werden Sie gebeten, sehr harte Speisen zu meiden. Fallbezogene Hinweise gibt Ihnen Ihr Zahnarzt vor Ihrer Abreise schriftlich mit.

Das könnten Sie. Der Unterschied liegt darin, wer sich um alles rund um die Behandlung kümmert. Hotel, Transfers, die Reihenfolge der Termine, die Sprache, die Betreuung nach der Rückkehr — das in einer fremden Stadt selbst zu koordinieren kostet weit mehr Zeit, als die meisten erwarten. Diesen Teil übernehmen wir, damit Sie sich nur auf die Behandlung konzentrieren.

Nein. Der genannte Paketpreis deckt alles ab; es kommt keine gesonderte Beratungs- oder Organisationsgebühr hinzu.

Die von Ihnen gesendeten Aufnahmen werden ausschließlich an den Zahnarzt weitergegeben, der Ihren Behandlungsplan erstellt. Wer die Klinik ist, teilen wir Ihnen mit, sobald wir uns bei Ihnen melden. Ihre Fotos werden nie für Werbung verwendet, es sei denn, Sie erteilen dafür eine gesonderte, ausdrückliche Erlaubnis.